Voorproefje? Bestel een gratis monster
Luuk - De Expert

Retourneren

Mocht het nodig zijn

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar Mozaiektegel.com zijn voor eigen rekening.

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Mozaiektegel.com geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht dien je jouw retour aan te melden door te mailen naar retour@wizkom.nl. Vermeld in je mail het order nummer, het product of de producten die geretourneerd worden en jouw eigen gegevens.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de producten jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede staat retour ontvangen is. Doorgaans staat het bedrag vervolgens binnen drie werkdagen terug op jouw rekening (deze drie dagen kunnen dus nog bovenop de 14 dagen komen).


Retourzenden

Indien je iets retour wilt sturen dien je het product of de producten in de originele verpakking, waarin het ook geleverd is, te verpakken en dit te verzenden naar:

Mozaiektegel.com
Vluchtoord 11
5406XP
Uden, Noord-Brabant

Wanneer het product bij ons binnen is gekomen zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen op jouw rekening worden bijgeschreven.


Uitzonderingen

Wij willen je er op wijzen dat een aantal producten worden uitgesloten van de wettelijke recht op 14 dagen zicht; Voor maatwerk of voor een product met een ander duidelijk persoonlijk karakter; Voor producten die snel kunnen bederven of verouderen.

  • PostNL
  • PostNL
  • DHL
  • Bitcoin
  • DHL
  • DHL
  • DHL

© 2018 - Mozaiektegel is een handelsnaam van Wizkom Shops - KVK: 71266097 - BTW: NL858642384B01

Wizkom krijgt van haar klanten een 9,3/10 gebaseerd op 317 stemmen